Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de ces énormes quantités de données désormais accessibles? L’écoute de l’ensemble des « big data » des médias sociaux peut créer de la valeur à trois niveaux différents.
Source: www.hbrfrance.fr
Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ? De l'écoute digitale à la communication digitale
